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Falls du gerne genaueres zur Rücksendung erfahren möchtest, findest du diese Informationen bei unserem Widerrufsrecht.

Fragen zu uns

Wir sind Karl und Leander, zwei 20 Jährige aus Aachen die versuchen euren Fahrrad-Alltag ein bisschen einfacher zu gestalten. Schon vor über 4 Jahren hatten wir die Idee für unseren Flip. Seitdem arbeiten wir konsequent daran, dass der Flip Realität wird.

Wenn du Genaueres zu unserer Geschichte erfahren möchtest, dann schau doch hier vorbei.

Unser Ziel ist es durch innovative Produkte das Leben der Fahrradfahrer*innen leichter zu machen. Dabei steht aber auch an oberster Stelle, dass unsere Produkte keinen negativen Effekt haben. Weder auf die Umwelt noch auf die, die sie herstellen. 

Was wir tun, um das zu erreichen, kannst du hier nachlesen.

Wenn wir ehrlich sind, müssen wir wohl zugeben, dass es wahrscheinlich viele Menschen gäbe, die in vielen Berreichen der Geschäftswelt mehr Erfahrung und Expertise haben.

Trotzdem haben wir es schon geschafft tausende Kund*innen von uns und unseren Produkten überzeugen können. Wir sind uns ziemlich sicher, dass wir auch dich begeistern können :)

Otinga bedeutet auf Maori, der Sprache der Ureinwohner Neuseelands, Lösung. Dadurch vereint der Name otinga die Vision unserer Produkte mit unserer Gründungsgeschichte . Als wir 2018 für ein halbes Jahr in Neuseeland waren, hatten wir die Idee für unser erstes Produkt. Das war auch der Beginn unserer unternehmerischen Reise. Der Kerngedanke unserer Produkte ist es, schlaue Lösungen zu finden, die den Alltag aller Fahrradfahrer*innen erleichtern.

Fragen zu unseren Produkten

Flip V2 / Reflective Flip V2

Der Flip ist die perfekte Kombination aus praktischer Fahrradtasche und schickem Rucksack, natürlich Wasserdicht.

Du bist viel mit dem Rad unterwegs, möchtest
aber nicht auf einen stylischen Rucksack verzichten? Dann bietet dir der Flip V2 genau das, was du brauchst: zwei Modelle in einer Tasche. Durch unseren patentierten Klappmechanismus kannst du den Flip in nur 7 Sekunden von einer Fahrradtasche zu einem Rucksack umwandeln - und umgekehrt.  

Während der Fahrradfahrt sind Träger und Trageseite vor Verschmutzung geschützt. So brauchst du dir keine Sorgen, um deine Kleidung zu machen.

Alle wichtigen Infos zum Flip findest du auch auf der Produktseite.

Der Flip wird mit dem klassischen Klick Fix® System am Rad befestigt. Damit lässt er sich nahezu an jeden handelsüblichen Gepäckträger anbringen. Wichtig ist, dass die Haken zur Aufhängung nur an einen Gepäckträger mit einem Rohrdurchmesser von bis zu 16mm passen.

Zwischen Aufhängung und unterstem Punkt der Tasche sind 36 cm Platz. Wir empfehlen also, dass du an deinem Gepäckträger von oben bis zum Boden 38 - 40 cm Spielraum hast, damit der Flip auch nicht am Boden reibt.

Die Haken kannst du ohne Probleme per Hand auf die benötigte Distanz justieren und auf deine Anforderungen oder die deines Fahrrads anpassen.

Der Flip sollte die ganze Fahrt über sicher an deinem Rad hängen. Wichtig ist,dass du den grauen Riegel in der Mitte der Halterung herunter drückst und dieser hörbar einrastet.

Hier im Video erklärt Leander es auch nochmal genauer.

Wenn der Flip eine Fahrradtasche ist, öffnest du oben einen Reißverschluss. Dann klappt sich die Klappe um und die Rucksackseite kommt hervor. Jetzt musst du nur noch den Reißverschluss unten schließen und schon kannst du loslaufen. Wenn du ihn wieder als Fahrradtasche brauchst, musst du den Prozess einfach andersherum wiederholen.

Falls noch irgendetwas unklar ist, dann guck dir doch unser Video zum Flip hier an. Da wird alles noch mal erklärt

Der Flip V2 ist zu 100% Wasserdicht.

Dank der wasserdichten Stoffe und der verschweißten Nähte kann kein Wasser ins Hauptfach eindringen. So bleiben deine wertvollen Dinge immer trocken. Die Außentaschen sind ebenfalls wasserabweisend. Wenn du mehr zur Wasserdichtigkeit erfahren möchtest, schau dir gerne unser Video dazu an.

Das System verschwindet vollständig im Inneren der Tasche, wenn du deinen Flip als Rucksack umwandelst. Also stört die Halterung nicht. Außerdem sind Träger und Rücken gepolstert. So kannst du den Flip auch für eine längere Zeit als Rucksack tragen – ohne unangenehme Druckstellen. 

Durch das besondere Klappsystem vom Flip ist eine untere Befestigung nicht zwingend erforderlich.

Wenn du den Flip als Fahrradtasche verwendest, ist er oben aufgrund des zusammengeklappten Rückens dicker als unten. Dies hat zur Folge, dass er angewinkelt am Gepäckträger hängt und somit nicht Kurven schlackert oder während der Fahrt stört.

Wir haben uns bei der Tasche gegen diese Befestigung entschieden, da sie einen leichten Fahrradwechsel und mehr Flexibilität im Alltag gewährleistet.

Der Flip V2 hat Reflektoren, die du links und rechts siehst, bestehen aus einem Reflektor-Druck. So bleibst du auch in der Dunkelheit gut sichtbar!

Falls dir das nicht genug Sicherheit für deine Fahrt im Dunkeln gewährleistet, kannst du dir gerne mal unseren Reflective Flip ansehen.

Du kannst 2 große Din A4 Ordner im Flip unterbringen.

Außerdem ist dort viel Platz für Schulbücher und eine Flaschentasche an der Seite. In unserem Organizer lassen sich Hefte, Stifte und gegebenenfalls auch ein Tablet unterbringen.

So sind für den Arbeitstag, aber auch die Schule, alle wichtigen Anforderungen gewährleistet.

Die Maße des Faches im Organizer sind 38 x 27 x 3 cm.

Durch unser Rolltop lässt sich das Volumen des Flips ganz einfach auf dein Gepäck anpassen. Wenn du wenig dabei hast, hat er ein Grundvolumen von 26 Liter, aber mit ganz vollem Rolltop passen bis zu 34 Liter rein.

Die Belastung für unsere Tasche ist vom Hersteller Klick Fix® vorgegeben. Sie darf mit maximal 8 kg Zusatzgewichtig beladen werden.

Der Flip ist genau 34 Zentimeter breit, 20 Zentimeter tief und 48 Zentimeter hoch. Solltest du einmal mehr dabei haben und nutzt das Rolltop voll aus, ist er 66 Zentimeter hoch.

Die Abstände von Halterung zum obersten Punkt sind 12 cm und zum untersten Punkt 36 cm.

Alle Tipps und Infos zur Reinigung findest die hier: Infos zur Reinigung

Die Tasche wird unserer Fabrik in Vung Tau, Vietnam hergestellt. Bei unserer Produktion legen wir großen Wert auf Transparenz und Fairness. Als stolzer Inhaber der Fair Trade-Zertifizierung verpflichten wir uns zu hohen Sozial- und Umweltstandards, die jährlich von Fair Trade überprüft werden. Dies gewährleistet nicht nur die Qualität unserer Produkte, sondern auch das Wohlergehen der Näher*innen.

Um die Lebensbedingungen unserer Näher*innen weiter zu verbessern, zahlen wir einen Anteil der Produktkosten direkt an sie, zusätzlich zu ihrem regulären Gehalt. Dieser Beitrag stärkt nicht nur ihre finanzielle Situation, sondern fördert auch die Gemeinschaft, indem das Geld als gemeinsames Vermögen genutzt werden kann.

Hier findest du noch mehr Infos zu Fair Trade.

Shopper V2

Der Shopper ist unser praktischer Alltagsbegleiter. Er lässt sich ganz klein falten und kann den Tag über (beispielsweise in deinem Flip) verstaut werden.

Sobald du dann aber zusätzlichen Stauraum an deinem Fahrrad benötigst (vielleicht nach einem Einkauf nach der Arbeit), kannst du die Tasche aufrollen und ebenfalls an dein Fahrrad hängen, um dir zusätzlich Platz zu schaffen.

Alle wichtigen Infos zum Shopper findest du auch auf der Produktseite.

Der Shopper hat zwei Klickfix® Haken. Die lassen sich ganz einfach mit einem Kreuzschlitzschraubenzieher auf die Rohrdicke deines Gepäckträgers anpassen lassen (8-16mm).

Die Haken sind durch den flexiblen Stoff etwas in der Breite verstellbar. Der normale Abstand zwischen den Haken (Länge des Rohres) ist aber 17,5cm.

In unserem Video zum Shopper erklärt Leander das auch noch einmal genauer

Der Hauptstoff des Shoppers ist wasserdicht. Jedoch sind der Reißverschluss oben und die Nähte nicht Wasserdicht. Das heißt wenn du durch einen Regen auf dem Nach Hause Weg von Regen überrascht wirst ist das kein Problem. Bei langen Strecken durch regen, ist der Shopper nicht ideal.

Wenn der Reißverschluss oben am Shopper zu ist und die Träger in der Tasche verstaut sind, darf es keine Probleme mit der Tasche geben.

Der Reißverschluss zieht den Stoff nach oben und verhindert, dass er in die Nähe der Speichen kommt.

Bike & Hike

Der Bike & Hike ist unser neu entwickelter Hybrid, der deine Radtour mit Wanderspaß verbindet. Er eignet sich sowohl als bequemer Begleiter auf dem Rücken, als auch als stabile Tasche am Fahrrad.

Alle wichtigen Infos zum Shopper findest du auch auf der Produktseite.

Der Bike & Hike wird mit dem klassischen Klick Fix® System am Rad befestigt. Damit lässt er sich nahezu an jeden handelsüblichen Gepäckträger anbringen. Wichtig ist, dass die Haken zur Aufhängung nur an einen Gepäckträger mit einem Rohrdurchmesser von bis zu 16mm passen.

Am unteren Punkt deines Gepäckträger muss Platz für einen Haken sein, welchen du dort anbringen kann. Dieser gibt den dritten Befestigungspunkt an.

Zwischen Aufhängung und der unteren Befestigung der Tasche sind 31 cm Platz. Wir empfehlen also, dass du einmal überprüfst. ob sich der Haken mit einem Spielraum von rund 2 cm (Also etwas 29 - 33 cm unter der oberen Strebe befestigen lässt. Alternativ gibt es auch eine Option den haken bei 26 cm anzubringen.

Für genauere Informationen, sieh dir doch gerne unser Video zur Befestigung Bike & Hike an.

Der Bike & Hike ist zu 100% Wasserdicht.

Dank der wasserdichten Stoffe und der verschweißten Nähte kann kein Wasser ins Hauptfach eindringen. So bleiben deine wertvollen Dinge immer trocken. Wenn du mehr zur Wasserdichtigkeit erfahren möchtest, schau dir gerne unser Video dazu an.

Das System verschwindet vollständig im Inneren der Tasche, wenn du deinen Flip als Rucksack umwandelst. Also stört die Halterung nicht. Außerdem sind Träger und Rücken gepolstert. So kannst du den Flip auch für eine längere Zeit als Rucksack tragen – ohne unangenehme Druckstellen. 

Beim Bike & Hike haben wir besonders auf ein sehr angenehmes Tragegefühl an deinem Rücken geachtet.

Die Belastung für unsere Tasche ist vom Hersteller Klick Fix® vorgegeben. Sie darf mit maximal 8 kg Zusatzgewichtig beladen werden.

Der Bike & Hike ist genau 30 Zentimeter breit, 20 Zentimeter tief und 51 Zentimeter hoch. Solltest du einmal mehr dabei haben und nutzt das Rolltop voll aus, ist er 66 Zentimeter hoch.

Die Abstände von Halterung zum obersten Punkt sind 12 cm und zum untersten Punkt 39 cm.

Mit der aufgesetzter Handlebag ist die Tasche rund 66 cm hoch.

Handlebag

Die Handlebag ist die erste Lenkertasche von otinga. Sie bietet dabei ein gutes Zusatzvolumen am Rad, ohne deinen Gepäckträger voll zu bauen.

Sie lässt sich sowohl als stylische Tasche um den Körper, als auch als praktisches Add-on für den Bike & Hike tragen.

Alle wichtigen Infos zur Handlebag findest du auch auf der Produktseite.

Die Handlebag ist mit fast allen Fahrradlenkern kompatibel.

Wichtig ist, dass sich dort keine große Lampe auf höhe der Stange befindet, die das Festmachen verhindert.

Wenn an deinem Lenker Kabel liegen und diese eine sichere Festmachung verhindern, kannst du die Tasche mit den mitgelieferten Abstandshaltern darauf anpassen.

Der Hauptstoff der Handlebag ist wasserdicht. Leider sind aber die Nähte und der Reißverschluss, mit dem wir für einen schnellen Zugriff während der Fahrt garantieren wollen, wasserdurchlässig.

Aus diesem Grund gibt es in der Tasche selbst ein komplett wasserdichtes Wertsachen-Innenfach, in dem du deine Sachen bei starkem Regen verstauen kannst.

Wie du vielleicht schon gesehen hast, bieten wir die Handlebag mit dem Bike & Hike in unserem Shop als Bundle an. Das liegt daran, dass die beiden Produkte auch zusammen gehören.

Während der Fahrt können die beiden Taschen ganz entspannt am Fahrrad hängen. Beim Absteigen, kannst du die Handlebag aber oben auf den Bike & Hike aufsetzen.

So hast du einen großen Wanderrucksack für unterwegs.